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从预订到离店,汉庭“干净的味道”沉浸式体验打造完美入住历程

搜趣旅游网 http://www.so766.com 时间:2018-08-30 14:54文章来源:搜趣旅游网

以“爱干净,住汉庭”为口号的汉庭酒店,在给消费者提供干净入住环境的同时,也一直在用心的传达干净的生活理念。近日,汉庭别出心裁地推出“干净的味道”系列香氛,还原多年前记忆中童年干净的味道。通过线上线下互动体验,用户大呼有趣,香氛礼盒在华住会积分商城一上线便一抢而空。此外,汉庭还联合清风、水星家纺、联想等多品牌进行互撩,微博上弥漫着一股“干净的味道”。
 
上线干净的味道,唤醒干净的记忆
汉庭“干净的味道”系列香氛共有5款味道,设计灵感来源于发生在每个人童年里的日常场景。儿时的心思纯粹,记忆同样干净美好,汉庭以记忆中的味道为蓝本,设计了梦里的橡皮擦、被子里的阳光、岁月酿的护手霜、童年的硫磺皂、清晨的牙膏沫五款富有情怀的气味香氛,唤醒用户心底的干净体验。使消费者即使在全新的旅途中,也能遇到熟悉的味道;即使在外奔波,也可拥有一丝归属感。
 
全国四大城市同时开启线下体验,让干净的味道“深入人心”
目前,汉庭“干净的味道”系列香氛已在汉庭上海新虹桥酒店的酒店大堂开启正式体验,与此同时,在汉庭上海新虹桥酒店、汉庭北京三元桥酒店、汉庭杭州武林广场酒店、汉庭南京汉中门地铁站酒店,四大城市四家门店同步推出“干净的味道”体验房。在房间内,汉庭为消费者提供了专属“干净的味道”体验装置,用户可充分体验五种气味的妙处,在熟悉的味道里度过在汉庭的干净时间。
  
 
送上“干净的味道”,更让消费者带走干净的记忆
汉庭,不仅让消费者在酒店内体验到“干净的味道”,更打通线上线下互动渠道,通过气味测试生成气味鉴定报告、唤醒用户记忆中干净的味道的复古动画,让消费者干净的记忆得以留存,用户通过线上互动方式,亦可预约线下体验及进行香氛的积分换购。

在线下,汉庭用心为消费者准备了记忆中故事的真实用品:“硫磺皂”、“护手霜”等等,在入住之后,作为汉庭的心意,赠与消费者,将“干净的味道”随身携带,将干净的记忆留在身边。

在线上传播中,一方面,汉庭从情怀入手,手绘干净的味道场景插画,还原儿时记忆,交互页面的3D动画使用户便捷地完成香氛在华住会APP内的积分换购以及线下门店体验预约。另一方面从创意切入,应用心理测试为每位用户生成独一无二的“气味鉴定报告”,吸引用户二次传播,在社交平台内刷屏。
此外,用户还可以直接登录华住会APP,通过华住商城以积分兑换的方式获得“干净的味道”香氛礼盒,让记忆中的味道和美好,一一收藏。
 
值得一提的是,本次活动联合了清风、水星家纺等5个品牌进行微博联动,覆盖范围更广,影响人数更多,用户可通过华住集团之外的渠道了解活动信息,实现更多用户共同参与互动。一阵“干净的味道”之风在微博及用户之间袭来。
不断追求极致,汉庭为干净玩出新花样
“爱干净,住汉庭”不仅是汉庭酒店的口号,更代表着企业文化。一线清洁员积极践行服务业的“工匠精神”,做到看得见的地方要干净,看不见的地方也要干净,从大门、形象墙、前台、到电梯间、房间,从消费者接近汉庭的那一刻开始,就能感受到它的干净气质。
 
 
 
在践行企业社会责任的过程中,汉庭不仅在酒店日常清洁中做到事无巨细,更希望将“净”的品牌内涵传递给更多消费者。日前,汉庭邀请30组家庭,相继在上海、南京、武汉的汉庭酒店开展3场亲子干净体验夏令营活动,为家长们带来生活中的清扫小技巧,以趣味互动的方式让孩子们力所能及地处理清洁事务,在他们小小的心中种下爱干净的种子。汉庭还为人气高的家庭准备了新加坡亲子游的干净之旅,与用户一起“净”享品质生活。 
此次汉庭跨界推出“干净的味道”系列香氛,准确捕捉用户情感需求,用诚意主打情怀,将“干净”的概念具象化,为品牌制造了话题,吸引了消费者对于干净生活、干净汉庭的关注。
   

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